garantie

Garantie
Internationale

Les produits DIPLOMAT sont fabriqués à partir de matériaux sélectionnés avec la plus grande précision et le plus grand soin.
Des tests rigoureux, effectués pendant la production et avant la livraison, garantissent le haut niveau de qualité DIPLOMAT « Made in Germany ». Le contrôle final garantit une fonctionnalité et une apparence irréprochable des produits.

Chaque plume de stylo-plume est gravée à la main. DIPLOMAT garantit l’authenticité des matériaux, la qualité de fabrication et un fonctionnement irréprochable.
En cas de défaut de votre produit DIPLOMAT, veuillez contacter le service client DIPLOMAT ou un revendeur agréé DIPLOMAT. Tout défaut de matériau ou de fabrication sera réparé pendant cinq ans après l’achat du produit DIPLOMAT. Passé ce délai, des frais de réparation seront appliqués.

La garantie DIPLOMAT ne peut être invoquée que sur présentation de ce certificat de garantie international DIPLOMAT, dûment rempli, daté et signé par un revendeur DIPLOMAT agréé.

Sont exclus de cette garantie DIPLOMAT :

Défauts résultant du vieillissement et de l’usure ou de l’utilisation normale du produit.
Manipulation et utilisation inappropriées, par exemple tentatives de réparation par des personnes non autorisées. Exposition à la force, aux accidents, aux coups et aux impacts.
Utilisation de composants non recommandés par DIPLOMAT
Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques ; vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient d’un pays à l’autre.

ATTENTION : Les petites pièces des instruments d’écriture peuvent gêner la respiration. Par conséquent, veuillez noter que nos produits ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans.