1. Protection des données en un coup d’œil
Informations générales
Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données figurent dans la déclaration de confidentialité présentée ci-dessous.
Collecte de données sur notre site web
Vos droits en tant que personne concernée
Vous pouvez exercer à tout moment, via les coordonnées de notre délégué à la protection des données, les droits suivants :
- Droit d’accès aux données que nous avons enregistrées et à leur traitement ;
- Droit de rectification des données personnelles inexactes ;
- Droit d’effacement des données enregistrées vous concernant ;
- Droit à la limitation du traitement si nous ne pouvons pas encore supprimer vos données pour des raisons légales ;
- Droit d’opposition au traitement de vos données ;
- Droit à la portabilité des données, si vous avez consenti au traitement des données ou si un contrat a été conclu avec vous.
Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.
Vous pouvez à tout moment adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente. L’autorité compétente dépend du Land (État fédéré) de votre domicile, de votre lieu de travail ou de l’infraction présumée.
Finalités du traitement des données par le responsable et par des tiers
Nous traitons vos données personnelles uniquement aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Aucune transmission de vos données à des tiers à des fins autres que celles indiquées n’a lieu. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
- vous avez donné votre consentement exprès ;
- le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous ;
- le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ;
- le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’intérêts légitimes et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection à ce que vos données ne soient pas divulguées.
Suppression ou blocage des données
Nous respectons les principes de minimisation et de limitation des données. Nous ne conservons donc vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ici ou tel que prévu par les différentes durées de conservation imposées par la loi. Une fois la finalité disparue ou ces délais expirés, les données correspondantes sont systématiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales.
Collecte d’informations générales lors de la visite de notre site
Lorsque vous accédez à notre site web, des informations d’ordre général sont automatiquement collectées au moyen d’un cookie. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent notamment le type de navigateur web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet, etc. Il s’agit exclusivement d’informations ne permettant pas de tirer des conclusions sur votre personne. Elles sont techniquement nécessaires pour fournir correctement les contenus des pages demandées et découlent de l’utilisation d’Internet. Elles sont notamment traitées pour :
- garantir l’établissement d’une connexion sans problème au site ;
- assurer une utilisation fluide de notre site ;
- évaluer la sécurité et la stabilité du système ;
- d’autres fins administratives.
Le traitement de vos données personnelles repose sur notre intérêt légitime découlant des finalités susmentionnées. Nous n’utilisons pas vos données pour en tirer des conclusions sur votre personne. Les destinataires des données sont uniquement le responsable du traitement et, le cas échéant, des sous-traitants.
Le cas échéant, de telles informations anonymes sont évaluées statistiquement afin d’optimiser notre présence en ligne et la technologie qui la sous-tend.
Outils d’analyse et outils de prestataires tiers
Lors de votre visite, votre comportement de navigation peut être évalué à des fins statistiques, principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. Cette analyse est en règle générale anonyme ; votre comportement de navigation ne peut pas être rattaché à votre personne. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Des informations détaillées figurent dans la présente déclaration de confidentialité.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons ci-après des possibilités d’opposition.
2. Informations générales et obligations d’information
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. Cette déclaration explique quelles données nous collectons et à quelles fins. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.
Nous signalons que la transmission de données sur Internet (par ex. la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers est impossible.
Informations sur le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Diplomat SAS
Mathias Ringeard
259, rue Saint-Honoré
75001 Paris – France
Contact :
E-mail : contact@diplomat-pen.com
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela d’un message informel par e-mail. La licéité du traitement effectué avant la révocation n’est pas affectée.
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle
En cas de violation du droit de la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données du Land (État fédéré) dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées est disponible à l’adresse : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les faire transmettre à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible.
Chiffrement SSL/TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels (par exemple des commandes ou des demandes que vous nous adressez), ce site utilise un chiffrement SSL/TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au passage de « http:// » à « https:// » dans la barre d’adresse du navigateur et au symbole de cadenas.
Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions de paiement chiffrées sur ce site
Si, après la conclusion d’un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (p. ex. numéro de compte pour un prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Les paiements effectués via les moyens de paiement usuels (Visa/MasterCard, prélèvement) sont traités exclusivement via une connexion SSL/TLS chiffrée. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au passage de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas.
En cas de communication chiffrée, vos données de paiement ne peuvent pas être lues par des tiers.
Droit d’accès, de blocage, d’effacement
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement, ainsi qu’un droit de rectification, de blocage ou d’effacement de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Opposition aux e-mails publicitaires
L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément sollicités est interdite. Les exploitants se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par e-mail spam.
3. Collecte de données sur notre site web
Cookies
Nos pages Internet utilisent en partie des « cookies ». Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies, autoriser les cookies au cas par cas, exclure leur acceptation pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu’activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, les fonctionnalités de ce site peuvent être limitées.
Les cookies nécessaires à la réalisation du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées par vous (par ex. la fonction panier) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si d’autres cookies (par ex. pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ces pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :
- du type et de la version du navigateur ;
- du système d’exploitation utilisé ;
- de l’URL de référence ;
- du nom d’hôte de l’ordinateur accédant ;
- de l’heure de la requête au serveur ;
- de l’adresse IP.
Il n’y a pas de rapprochement de ces données avec d’autres sources de données.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Formulaire de contact
Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les informations figurant dans ce formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont enregistrées chez nous afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment via un simple e-mail. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.
Les données que vous avez saisies restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage disparaisse (p. ex. une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – demeurent inchangées.
4. Outils d’analyse et publicité
Google Analytics
Ce site utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Fournisseur : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L’enregistrement des cookies Google Analytics s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs afin d’optimiser son offre en ligne et sa publicité.
Anonymisation des adresses IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site. Votre adresse IP est ainsi abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet au responsable du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Module complémentaire de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en paramétrant votre navigateur ; nous vous informons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions du site dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le module disponible à l’adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Opposition à la collecte des données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera installé, empêchant la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Contrat de sous-traitance
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance et appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Caractéristiques démographiques de Google Analytics
Ce site utilise la fonction « rapports sur les données démographiques » de Google Analytics. Elle permet d’établir des rapports contenant des indications sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de prestataires tiers. Elles ne peuvent être rattachées à aucune personne déterminée. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué au point « Opposition à la collecte des données ».
5. Réseaux sociaux
Plugins Facebook (boutons J’aime & Partager)
Notre site intègre des plugins du réseau social Facebook, fournisseur : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Les plugins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook ou au bouton « J’aime » sur notre site. Un aperçu des plugins Facebook est disponible ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Lors de la visite de nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook est ainsi informé que votre adresse IP a consulté notre page. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier les contenus de nos pages à votre profil Facebook, ce qui permet à Facebook d’associer la visite à votre compte utilisateur. Nous signalons qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Plus d’informations dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/policy.php.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe la visite de nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte.
6. Plugins et outils
YouTube
Notre site utilise des plugins du site exploité par Google, YouTube. Exploitant : YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Lorsque vous consultez une de nos pages dotées d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte.
L’utilisation de YouTube vise une présentation attrayante de nos offres en ligne et constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Plus d’informations sur la gestion des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Vimeo
Notre site utilise des plugins de la plateforme vidéo Vimeo. Fournisseur : Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Lors de la consultation d’une page équipée d’un plugin Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez visitées. Vimeo obtient également votre adresse IP, même si vous n’êtes pas connecté à Vimeo ou ne disposez pas de compte. Les informations collectées sont transmises à un serveur de Vimeo aux États-Unis.
Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte.
Plus d’informations dans la politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy.
Google Maps
Ce site utilise, via une API, le service de cartographie Google Maps. Fournisseur : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. Ces informations sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données.
L’utilisation de Google Maps vise une présentation attrayante de nos offres en ligne et une recherche facilitée des lieux indiqués sur le site, ce qui constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Webfonts)
Pour afficher nos contenus de manière correcte et attrayante, quel que soit le navigateur, nous utilisons des bibliothèques de scripts et des bibliothèques de polices, par ex. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Les Google Webfonts sont transférées dans le cache de votre navigateur afin d’éviter des chargements répétés. Si le navigateur ne prend pas en charge Google Webfonts ou en bloque l’accès, les contenus seront affichés dans une police standard.
L’appel d’une bibliothèque de scripts ou de polices déclenche automatiquement une connexion à son exploitant. Il est théoriquement possible – bien que non clairement établi – que les exploitants de ces bibliothèques collectent des données le cas échéant.
La politique de confidentialité de Google, exploitant de la bibliothèque, est disponible ici : https://www.google.com/policies/privacy/
Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de confidentialité afin qu’elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou pour refléter des modifications de nos prestations, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle politique s’appliquera à votre prochaine visite.
Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions relatives à la protection des données, veuillez nous écrire par e-mail ou vous adresser directement à la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation : contact@diplomat-pen.com.